Reclamo N° 245627

Sabrina
22 Settembre 2021
Ho acquistato un materasso nel 2018 presso PERDORMIRE ma è risultato quasi subito difettoso ed ho aperto una richiesta di sostituzione nel 2020. I tecnici mi sono stati mandati 3 volte nell'arco di un anno e mezzo, ma alla fine il mio materasso è stato sostituito arbitrariamente con uno con diverso punto di rigidità senza che io lo avessi scelto. Ho continuato a fare reclami presso l'azienda per avere un materasso che mi risultasse comodo, ma a tutt'oggi 22 /9/2021 non ho avuto risposta dall'azienda. Non so più che fare, dormo sul divano perché il materasso che mi hanno portato mi fa venire il mal di schiena perché troppo morbido. Spero che possiate aiutarmi a risolvere il problema. Grazie Paradisi Sabrina
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