Picardi
03 Febbraio 2020
Ho acquistato un pc HP il 18 Dicembre 2018, a distanza di un anno il mese di Novembre ho riscontrato che le 2 porte USB 3.0 non funzionavano in modo continuo ma a volte si e a volte no. Ho contattato l'assistenza HP e il pc è partito la prima volta in riparazione ed è ritornato il giorno dopo con solamente il sistema operativo reinstallato e quindi il problema non era stato risolto e si è ripresentato. E' ripartito il pc per una seconda volta per il centro assistenza il 12 Dicembre 2019 ed è ritornato il 7 Gennaio 2020 con lo stesso problema, ho ricontattato HP per la 3 volta e il pc è ripartito per la riparazione un ennesima volta, il pc deve arrivare domani dalla riparazione, se mettiamo caso il pc dovesse avere ancora lo stesso problema come devo regolarmi? Sarei lieta di aver un consiglio legale in merito. Grazie
