Reclamo N° 298336

Stefano
17 Maggio 2023
Ho acquistato un PC lenovo presso Nova Euronics al C.C. Maximo sito in Roma il 29.01.2022. Il pc ha presentato da subito dei difetti. Da Ottobre 2022 io non ho mai avuto modo di utilizzare il PC in quanto sono stati effettuati 6 interventi ed ogni intervento in media è durato più di un mese circa. Euronics non vuole sostituire il pc ma provvede solo a reinviarlo allo stesso centro assistenza LENOVO il quale mi ha distrutto il computer più volte. L'ultimo intervento effettuato (dove Euronics h constatato il problema) ha danneggiato ll display del prodotto visto che, dopo essere stato smontato è stato riattaccato con la colla e incollato male e storto, tant'è che il display presenta un alone blu. Adesso il PC è fermo presso il laboratorio dal 24 Aprile (il laboratorio si trova in Emilia) e dopo l'inondazione non so quando lo riceverò indietro. Chiedo il rimborso totale del prodotto.
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