Vanessa
03 Agosto 2020
Ho acquistato un telefono cellulare del valore di 515 euro a Marzo 2020, tramite Amazon.it ma venduto e spedito da un venditore terzo. Il 12 Luglio una line fucsia compare sul display senza alcun preavviso e senza nessun urto precedente. Tale difetto sussiste finore. Il venditore non vuole farsi carico della restituzione o del rimborso dell'oggetto e Amazon non si prende responsabilità per il difetto dell'oggetto venduto tramite la sua piattaforma.
In qualità di acquirente mi sento derubata ed offesa! In particolarmente per come Amazon sta gestendo la faccenda, visto che in un primo momento ha rifiutato la garanzia dalla A alla z e adesso sotto mia pressione sta rivalutando il caso..ma è passato piu di un mese!
