Ivano
11 Settembre 2020
HO acquistato una caldaia pagata con bonifico 2280 Euro.
acquisto presso TRADE WORDL
l'oggetto presenta due difetti che ne impediscono, in particolare 1) il braciere non viene movimentato causa impedimento meccanico 2) la pompa di riciclo non funziona.
Sono state fatte molte segnalazione alla ditta costruttrice ( ungaro ) tramite Email e telefono. anche il venditore ha provveduto a contattare la ditta, senza esito.
il venditore ha provveduto di fornirmi un tecnico competente per risolvere il problema. Ma non e' chiaro se questo intervento risulterà in garanzia.
in conclusione: avendo acquistato un prodotto che risulta con difetto di fabbrica, ritengo di avere diritto alla assistenza della ditta costruttrice.
