Reclamo N° 169434

Ho acquistato una camera da letto a Mondoconvenienza a Dicembre 2018, l’armadio ha tre ante scorrevoli e nell’anta di mezzo c’è uno specchio grande come tutta l’anta,alto circa 2,70 e largo circa 1,20, abbastanza pesante vista la grandezza. Stamattina stando sdraiati sul letto con i miei figli piccoli, ho notato lo specchio muoversi e riflettere la mia immagine, cosa impossibile dalla prospettiva in cui ero, quindi ho capito che qualcosa non andava, che lo specchio stava cadendo e sono scattato a bloccarlo. Per fortuna non si è rotto ma ho temuto il peggio per me e i miei figli sdraiati sul letto vicino all’armadio. Vorrei denunciare il fatto visto la gravità della cosa, dato che,se non mi ero accorto, era caduto sopra di noi, mettendoci in pericolo di vita. Come posso agire a riguardo visto che il servizio clienti di mondoconvenienza lo ha preso come se fosse un cassetto rotto invece che un difetto (che può causare la morte)del mobile stesso Cordialità Michelangelo