Reclamo N° 344580
Antonio
09 Dicembre 2024
Ho acquistato una lavatrice Beko.
Rimuovendo gli imballaggi, ho trovato il tubo in plastica dello scarico rotto.
Ho contattato il centro assistenza Beko, che mi ha fissato un appuntamento.
All'appuntamento non si è presentato nessuno.
Ho sollecitato l'assistenza e mi è stato detto che sarebbe stato fatto il possibile.
Ho poi scoperto che nella zona di Forlì-Cesena, Beko è sprovvista di assistenza e sta cercando un nuovo partner.
Quindi la mia pratica non verrà evasa a breve.
Se non agisco al di fuori dell'assistenza sto per mesi senza utilizzare una lavatrice nuova.
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Questo reclamo è per: Prodotti difettosi
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