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Massimo
04 Marzo 2021
Ho acquistato una motosega e dopo 4 ore la riconsegno perché diffettosa. Il giorno seguente mi confermano il difetto, e con mio stupore sono disposti a farmi un buono di reso spendibile nello stesso negozio. Io invece vorrei il reso dei soldi per acquistare la motosega in un altro negozio. Mi dicono che il rimborso non è possibile e la cosa che mi fa più "sorridere " è che dovròtornare in negozio perché devono rendermi la motosega diffettosa affinché vuoti il serbatoio della miscela. Vorrei sapere se è mio diritto avere il rimborso oppure accettare il buono. Grazie.