Achille
08 Maggio 2019
Ho acquistato una nuova cucina nel Marzo del 2018, con tutti elettrodomestici di marca Candy.
La lavastoviglie è arrivata subito rotta e quindi abbiamo dovuto mandarla in assistenza, dopo un mese ci e stata riportata.... Passano alcuni mesi ed ha un problema alla scheda, richiamo la Candy riapriamo la chiamata di assistenza, la vengono a riprendere e la riportano dopo un altro mese.....
Dopo un mese si rompe nuovamente ora sono due settimane che è passato il tecnico e ancora non passano a ritirarla, ho chiesto alla Candy di sostituirla con una nuova, ma non mi fanno altro che dire che deve valutare il tecnico, e il tecnico mi dice che dipende dalla Candy....
Ora in 12 mesi in cui ho acquistato il prodotto nuovo ,per più di tre mesi sono stato senza....
Come posso agire in merito per fare valere i miei diritti come consumatore?
Grazie
Saluti
