Reclamo N° 236199

ho acquistato una planetaria impastatrice, dove nelle caratteristiche e istruzioni era indicato il peso massimo di impasto consentito 1,5 Kg (1Kg farina 0,5 kg uova) macchina acquistata da 5 giorni a metà impasto iniziano rumori strani, filmo e fermo la macchina, vado al negozio descrivo l'accaduto e mi viene risposto che quella impastatrici da 7 litri non si può usare con più di 400g di farina. ma questo non è riportato nella descrizione e neanche nelle istruzioni. Chiedo il rimborso della somma pagata perchè se fosse stato specificato quanto affermato da loro (400g) non l'avrei mai acquistata. Chiedo che diritti ho in questo caso deve le caratteristiche e le istruzioni non erano corrette e incomplete, io ho seguito le indicazioni scritte sul libretto, dove non era scritto da nessuna parte confermato anche dal negoziante e dalla ditta costruttrice quel limite di 400g. Al momento il negoziante ha scritto alla ditta produttrice e sono in attesa di una risposta ma volevo avere un parere anche da voi che siete esperti di queste cose