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Andrea
10 Aprile 2020
ho acquistato una scopa elettrica senza filo hoover modello FD22BE011 il 6 ottobre 2019.
Si è guastata dopo nemmeno un mese, l ho portata in assistenza (in garanzia) e dopo quasi un mese me l hanno restituita. Dopo 3/4 mesi circa ancora stesso problema
Il call center mi dice di andare ancora in assistenza ma è tutto chiuso ed in ogni caso non mi piace questa soluzione.
Ho inviato mail di reclamo ma non ho avuto risposta.
Come posso tutelare i miei diritti da consumatore?
grazie mille