Reclamo N° 169912

Achille
19 Novembre 2019
Ho acquistato una stampante Xerox VersLink c400 da subito non stampava il nero. Ho chiamato l’assistenza sono venuti a cambiare il fusore del nero ma ha continuato a non funzionare. Ora mi hanno detto che il problema è il fotoriproduttore o un nome simile, sono 10 giorni che dicono che il problema è segnalato ma non intervengono. Da quando ho acquistato la dtampsnte sono passati 4 mesi ma ho solo passato il tempo a sollecitare telefonicamente. Mi sento preso in giro. Certo che non posso rivolgermi ad un avvocato per farmi le ragioni, costerebbe molto di più del valore della stampante. Devo rassegnarmi a perdere quanto ho speso? Cosa devo fare? Grazie
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