Reclamo N° 330256

Ho acquistato una telecamera da casasicura, ho segnalato che non funziona al buio, l'assistenza di casa sicura mi ha detto che avevano riscontrato il problema con un altre telecamere e che mi avrebbero spedito una placchetta da apporre alla telecamera che avrebbe risolto il problema. A distanza di due mesi e dopo innumerevoli solleciti(non facili dato che l'assistenza non risponde al telefono e non sempre ricontattano) e dopo tre invii a detta loro di tre placchette che regolarmente si smarriscono con la posta non ho ancora risolto il problema e non sono disposti a sostituire la telecamera.