Cristina
24 Maggio 2024
Ho acquistato una telecamera da casasicura, ho segnalato che non funziona al buio, l'assistenza di casa sicura mi ha detto che avevano riscontrato il problema con un altre telecamere e che mi avrebbero spedito una placchetta da apporre alla telecamera che avrebbe risolto il problema. A distanza di due mesi e dopo innumerevoli solleciti(non facili dato che l'assistenza non risponde al telefono e non sempre ricontattano) e dopo tre invii a detta loro di tre placchette che regolarmente si smarriscono con la posta non ho ancora risolto il problema e non sono disposti a sostituire la telecamera.
