Reclamo N° 224048

Diego
31 Gennaio 2021
Ho acquistato una trapunta matrimoniale in un negozio fisico, solo il giorno dopo l'acquisto, nel metterle sul letto, ho notato un piccolo foro sulla stessa...come devo procedere col venditore? io voglio quel modello di trapunta e non voglio cambiarlo con nessun altro...posso chiedere i soldi indietro? lui è dovuto a darmeli o può rifiutarsi? nel caso posso denunciare o cosa mi consigliate? grazie
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