Silvia
16 Febbraio 2019
Ho ascquistato una vorsa del valore di 240 euro presso il negozio Kansaii di Treviso centro. La borsa si è rivelata fallata per cui l'ho restutuita al negozio che ora mi informa che:
-non effettuerà la riparazione in quanto onerosa
-non dispone di un cambio
-posso usufruire solo di un buono di pari prezzo da spendere a 60 km di distanza dal negozio, prossimo alla chiusura
-non mi rimborsa in denaro.
È possibile una tale gestione?
Grazie, cordiali saluti.
Sr
