Nadia
30 Ottobre 2019
Ho comprato su Amazon un cell iPhone ricondizionato appena è arrivato già in funzionava si spegneva e si riaccendeva da solo , ho mandato una mail al venditore terzo spiegandoli la situazione mi ha mandato il corriere per la riparazione dopo circa un mese mi hanno scritto dicendomi che il cell non aveva problemi, quando mi è ritornato indietro il cell aveva lo stesso problema gli ho scritto l’ho rimandato indietro a mie spese se lo sono tenuti un po’ poi mi hanno scritto dicendomi che loro non trovavano il difetto che era tutto a posto, me lo hanno rispedito ma il cell si spegne, Ho chiamato Amazon ho spiegato tutto( loro comunque hanno le copie delle mail che ci siamo mandati) i Amazon a quel punto gli ha scritto ma non hanno più risposto.io ho la garanzia di un anno quindi pretendo o indietro i soldi oppure la sostituzione del cell, mi potete aiutare??
