Reclamo N° 282808

Diego
19 Ottobre 2022
Ho comprato un computer portatile del marchio DELL quasi un anno fa. Nel trascorso di quest’anno hanno dovuto cambiare due volte il pannello superiore Palm Rest (track pad più tastiera) perché c’era un difetto sul track pad. Poco fa ho notato una riga verticale sullo schermo che rimane fissa che sembra essere un’anomalia fisica non di software. Verrei capire se c’è un numero di riparazioni prima di poter richiedere una sostituzione o rimborso dato che questo sarebbe il terzo intervento. Il modello di computer è il migliore che ha il marchio DELL e perciò non economico.
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