Raoul
28 Febbraio 2021
Ho comprato un televisore HiSense,di alta fascia, un anno fa. Improvvisamente è scoppiato un punto del televisore danneggiando il pannello internamente.
Un tecnico HiSense senza aprirlo ma soltanto vedendolo sostiene che il danno è stato da me arrecato in quanto ,secondo lui i tv non possono esplodere o spaccarsi da soli,e quindi non può rientrare in garanzia.
Vorrei sapere se c’è la possibilità di fare qualcosa o almeno togliermi la curiosità di capire come mai sia scoppiato.
Grazie
