Naemul
15 Febbraio 2020
Ho comprato uno smartphone Redmi Note 8t in data 19 novembre del 2019 (meno di 3 mesi fa) che risulta alla presente data essere rotto il display. Ho intenzione di chiedere una tutela ex art. 132 comma 3 del codice del consumo per far valere la presunzione del difetto originario. Volevo sapere se posso agire in via giudiziaria dal giudice di pace o esistono altri meccanismi (più efficienti - e come accedervi) di risoluzione della controversia a tutela del consumatore. La marca del prodotto è Xaomi e me lo ha consegnato un rivenditore locale (MediaMarket SPA) che oggi tuttavia non mi prende in carico il prodotto ai fini della riparazione/sostituzione e nemmeno per la riduzione delle spese..
Grazie
