Anna grazia
10 Giugno 2019
Ho portato il lavanderia una giacca di Guess al ritiro mi accorgevo senza essere avvisata del danno ai profili di ecopelle che bordano la giacca. Alle mie rimostranze la lavanderia mi informava di aver lavato il capo come indicato in etichetta. Credo abbiano sbagliato il lavaggio. Potete aiutarmi a chiedere il risarcimento della giacca? Se invio la r/r entro 8 giorni poi cosa succede? Il tipo con cui ho cercato di parlare sono più che sicura che cestinerá la lettera.
In attesa di riscontro.
Cordiali saluti
