Reclamo N° 149443

Mauro
06 Maggio 2019
Il 18 settembre 2018 ho inviato via email (corredata di foto) una richiesta di assistenza per un mobile di una cucina acquistata un anno prima. Dopo diversi solleciti, la pratica è stata presa a carico. Il 21 gennaio 2019 ricevo il messaggio dall azienda in cui mi avvisava che il mobile era arrivato e sarei stato contattato quanto prima per fissare un appuntamento. Dal 21 gennaio dopo diversi solleciti scritti e verbali , non vengo contattato per la definizione della pratica. Cosa posso fare in merito? Grazie in anticipo per la vostra collaborazione
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