Marco
28 Luglio 2020
Il 27 Maggio u.s. ho acquistato un monopattino elettrico Segway S2 direttamente dalla Segway e mi è arrivato qualche giorno dopo. Dopo appena 10 gg di utilizzo (alla 2° ricarica), il monopattino non funzionava più. Ho richiesto l'assistenza ed il prodotto è stato ritirato il 24 giugno u.s. e arrivato presso la casa madre a Milano il 29 giugno. Da allora il prodotto è rimasto li, tutte le mie telefonate di richiesta sono state vane perché serve un pezzo di ricambio di un prodotto evidentemente difettoso all'origine ma questo pezzo non arriva. Sono passati ben più dei 10-15 giorni lavorativi previsti per legge ed ora vorrei richiedere indietro i soldi dell'acquisto.
