Reclamo N° 221974

Giovambattista
14 Gennaio 2021
Il giorno 11 gen 2021 ho effettuato una segnalazione alla Haier Europe Service tramite una web form per una lavasciuga Hoover difettosa ancora in garanzia perché acquistata nel giugno 2020. La Haier Europe Service mi ha inviato una risposta automatica dicendo di aver preso in carico la richiesta di intervento con il n. 04714517. A tutt'oggi non ho ricevuto altre comunicazioni né tantomeno l'intervento dei tecnici per risolvere il problema. Di solito dopo quanto tempo i tecnici devono intervenire? E' possibile effettuare reclamo? Preciso che sono iscritto a codesta associazione. Grazie.
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