Reclamo N° 155245

Agostino
03 Luglio 2019
Il prodotto è stato acquistato tramite Amazon nel mese di ottobre 2018 con un rivenditore terzo ( NEOPHONIA) che in seguito alla segnalazione del guasto dl guasto del prodotto ( ha smesso di funzionare, non avviandosì più) mi ha indicato di rivolgermi ai centri assistenza autorizzati per la riparazione. Dopo che è stato portato in 2 diversi centri autorizzati ( A Saronno il primo (VA) , Arese il secondo (MI)) mi è stato riferito che il prodotto non è riparabile perchè risulta brandizzato. Fatta presente la situazione al venditore e ad amazon mi è stato indicato che a loro non risulta che il codice IMEI sia di un prodotto brandizzato e Amazon mi ha consigliato di rivolgermi a voi.
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