Reclamo N° 284397
Marcel
04 Novembre 2022
in data 14/05/2022 abbiamo acquistato un tavolo da esterno per la nostra casa al mare c/o mondoverde garden ( RE ) il tavolo è rimasto esposto per un paio di mesi alle piogge ( quest'anno quasi inesistenti ) e si è tutto macchiato.
abbiamo contattato il rivenditore e il produttore del tavolo , il produttore ci conferma che il tavolo è da esterno e non doveva macchiarsi. il rivenditore rifiuta la sostituzione in garanzia dando la colpa a noi per incuria.
All'ultima mail di richiesta di sostituzione in garanzia non hanno neanche risposto.
Hai un problema con Prodotti difettosi da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Prodotti difettosi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18