Reclamo N° 151121

Andrea
20 Maggio 2019
In data 22/03/19 presso unieuro ho acquistato un televisore ultra hd 4K che già da subito il televisore si accendeva da solo poi guardando dei film con scene scure mi sono accorto che il pannello presenta dei problemi di aloni su tutti e 4 gli angoli che diventa molto invasivo su la visualizzazione del film Cosa che invece sulla descrizione del prodotto dice tutto altro.. ho aperto una pratica con Samsung un mese fà ritirandosi il televisore e ripararlo ma non è andato a buon fine perché il televisore si accende da solo e la visualizzazione dei film è peggiorata ho cercato di riaprire in altra pratica ma Samsung dice che è una cosa tollerante visto che il televisore e di media bassa!! Quando io lo pagato 750€ vorrei avere un aiuto alla sostituzione del televisore visto considerato che già è stato riparato ma il problema non è stato risolto. Attendo vostre notizie grazie Andrea placi
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