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Liliana
24 Maggio 2021
In data 29/04/21 il nostro frigo hisense acquistato a luglio si è rotto. Abbiamo contattato l'assistenza in quanto l'elettrodomestico è in garanzia. Il 3 maggio i tecnici hanno appurato il danno e ordinato i pezzi di ricambio. Ad oggi il problema permane, ci è stato comunicato che il frigo verrà sostituito con altro modello( classe energetica più bassa) ovviamente pur di risolvere abbiamo accettato. Il nuovo frigo arriverà almeno tra 10giorni. la sostituzione di elettrodomestico di prima necessità in garanzia può avere tempi così lunghi?