Elita
03 Giugno 2020
Mia madre ha acquistato un'asciugatrice marca Candy in un negozio Unieuro e dopo averla messa in funzione si è accorta che il cestello sbatte contro il pannello(infatti quest'ultimo si scopre che è piegato). Richiama l'Unieuro per chiedere una sostituzione e gliela negano dicendole di dover contattare l'assistenza.Mia madre ha contattato l'assistenza la quale ha dato appuntamento a venerdì 5 giugno anticipando che non procederanno con la sostituzione ma con la manutenzione. E' giusto che mia madre ha pagato un prodotto nuovo e già deve essere aggiustato perchè difettato? E' giusto che se un prodotto venduto difettato non possa essere sostituito?