Reclamo N° 322103
Andrea
28 Febbraio 2024
Nel mese di agosto,2023 ho richiesto intervento tecnico per un guasto all'impianto ozzonizzatore, impianto già sostituito precedentemente in garanzia per mal funzionamento- ail tecnico ha provveduto al ritiro dell'impianto, successivamente ho ricevuto mail che diceva che mi avrebbero sostituito l'impianto ma avrei dovuto pazientare fino a fine ottobre. A distanza di 6 mesi nonostante i miei numerosi solleciti telefonici al servizio assistenza non sono mai stato ricontattato. Per questo impianto ad oggi sto ancora pagando le rate. Chiedo se ci sono gli estremi per un'azione legale per avere un rimborso per i mesi di mancato utilizzo e restituzione dell'impianto correttamente funzionante o la recessione del contratto con restituzione dell'impianto e rimborso spese sostenute.
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