Federica
29 Maggio 2020
Nella primavera del 2019 ho acquistato una macchina da cucire con unità ricamo con garanzia di 5 anni in un negozio in provincia di Novara. Nel mese di febbraio ho notato una strana ossidazione di alcune parti metalliche dell’unità ricamo. Ho consegnato L’ Articolo al venditore, il quale mi informava che aveva inviato il prodotto al centro Pfaff di Milano per la sostituzione.Nonostante numerosi solleciti tramite mail e telefonate ad oggi il venditore non mi sa dire quando potrò riavere il prodotto.
