Alan
16 Aprile 2021
Notebook nuovo acquistato in data 30 aprile 2019.
Da allora a oggi, è stato 3 volte in assistenza per riparazione in quanto difettoso (surriscaldamento).
Per lo stesso difetto riscontrato alla quarta volta, mi hanno sostutuito il notebook, con uno ricondizionato ma di uguale prestazioni. Quest'ultimo poi, si rivelava avere ancora lo stesso difetto e tanto vero che è già mandato 2 volte in assistenza (siamo a un totale di 5 volte ), sempre e solo per lo stesso problema.
Volevo chiedervi se non c'è modo per avere risoluzione del contratto o altre vie in quanto sono sicuro che il proditto tra poco ripresenterà il difetto, non c'è 5 senza 6 e sembra ormai dopo 2 anni di non trovare soluzione ?
Cordiali.
Alan
