Aldo
13 Agosto 2020
Riferimento: Richiesta Assistenza n°: 0003871469 - Data: 10/08/2020 per un aumento anomalo della rumorosità e delle vibrazioni della lavatrice, in particolare durante l’operazione di centrifuga e, qualche volta, il cestello sbatte contro le pareti del telaio.
Il tecnico, venuto nel pomeriggio si è limitato a provare la macchina, eseguendo il programma risciacquo e centrifuga a 1000 giri con un carico limitato (4 kg.ca. ) ed ha dichiarato che la lavatrice non ha problemi, che sono normali per questo tipo di macchine le vibrazioni , la rumorosità e che i cestello sbatta contro le pareti del telaio.
Quindi devo evitare i carichi critici, praticamente posso usarla a metà carico.
Non ha tenuto conto che non sempre la sicurezza per vibrazioni anomale non entra in funzione con relativo bilanciamento del carico.
Nessuna parte interna della macchina è stata ispezionata.
