Reclamo N° 206626

Enrico
18 Agosto 2020
Salve, acquistai un monopattino per mio figlio, dopo nemmeno un anno lo mandai in assistenza tramite il negozio (euron...) e tornò piu rotto di prima... Il negozio me ne diede uno nuovo stessa marca e modello per scusarsi.. Dopo circa un anno stesso problema del primo, riporto in negozio che lo invia alla stessa ditta di assistenza. Vengo contattato dal negozio informandomi che l'assistenza non ripara l'oggetto perché presenta danni fisici per i quali non ho chiesto la sostituzione in garanzia infatti, il problema riguardava il circuito di alimentazione motore e non la rottura del freno meccanico che si preme con il piede, per esempio. Come mi devo comportare? Grazie
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