Luca
02 Luglio 2020
Salve.
Ho acquistato a febbraio una scarpiera da CONFORAMA, trasportata con attenzione a casa, notavo il giorno dopo che lo specchio è completamente rotto e non riparabile.
Ho contattato immediatamente tramite email la loro "assistenza" e mi hanno risposto che controlleranno se il danno è coperto dalla garanzia o, in caso contrario, il prezzo (a mio carico) dello specchio per la sostituzione.
Scomparsi, decido di ricontattarli piudi un mese fà e solita storia, aspetto da 3 settimane ancora una loro risposta/conferma per la risoluzione del problema.
Non só più come muovermi.
Sono più di 6 mesi che ho sto mobile rotto imballato a casa e il loro menefreghismo nei confronti del cliente non è tollerabile.
Vi chiedo consigli e pareri per concludere questa situazione.
Grazie,
