Claudio
02 Febbraio 2023
Salve, ho acquistato presso un artigiano un piano snack per la mia cucina misto legno e resina trasparente. Fin da subito il piano nella parte resina ha cominciato a presentare degli aloni. Questi col tempo si stanno presentando sempre di piu e ormai sono in tutta la superficie. Ho contattato il produttore che non vuole intervenire direttamente ma mi chiede di rimandare a mie spese il prodotto (il peso del prodotto e' di 70kg e ha bisogno di un imballo specifico in legno che non ho piu') per essere ripristinato sempre a mie spese perche' afferma che la colpa e' mia per averlo maltrattato. Nonostante gli abbia spiegato che questi difetti si formano addirittura in parti del piano che non vengono nemmeno utilizzati, il produttore si rifiuta di inviarmi uno nuovo. L'azienda in questione si chiama Iron Make di Peveragno (CN).
