Cristofaro
02 Febbraio 2020
Salve ho acquistato un forno elettrico da happy casa a Nonantola in luglio 2019. Il forno non funziona più a oggi quindi mi sono recato dove lo ho acquistato per la garanzia con regolare scontrino fiscale. Il ragazzo lo ha provato e ha visto che non funziona ma si sono rifiutati di mandarlo in assistenza perché non sono più in possesso della scatola originale. E per il fatto che il forno non è pulito all'interno ( presenti schizzi di normale cottura) che per altro nn vengono via nemmeno usando prodotti specifici. Chiedo come devo comportarmi in questo caso visto che mi hanno fatto riportare a casa il prodotto non funzionante. Saluti.
