Reclamo N° 152478
Elise
31 Maggio 2019
Salve
Ho acquistato un forno microonde i primi di aprile dopo qualche giorno risultano difettosi i pulsanti touch screen quindi lo riportiamo all euronics entro la settimana ma nn avendo il cartone non hanno voluto cambiarcelo e L hanno mandato in assistenza verso il 9 aprile, ad oggi non abbiamo ricevuto il forno e neanche info su quando sarà pronto, visto che a mio parere quasi 2 mesi per ricevere assistenza sono veramente tanti voglio sapere se la legge prevede qualcosa a nostro favore?
Grazie saluti
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