Roberto
08 Maggio 2020
Salve,
ho acquistato un Notebook Asus e dopo pochi mesi di minimo utilizzo, inserito il cavo di ricarica, dopo pochi minuti c'è stata una piccola esplosione che ha rotto il vetro e deformato il cavo. Inviato in garanzia mi dicono che il danno è stato provocato.
Dato che non è la prima volta che mi succede una cosa del genere, come ci si può difendere da questa situazione? Possono dire ogni volta che il danno è stato provocato senza esibire nessuna prova a riguardo?
Grazie
