Reclamo N° 192997

Giovanna
19 Maggio 2020
Salve. Ho acquistato una piscina on Line da una ditta di Milano i cui dati fiscali erano presenti e le recensioni buone. Dopo il pagamento la consegna, avvenuta in ritardo, è stata da me rifiutata in quanto il prodotto appariva usurato e danneggiato. questo l’8.5 c.a.. ho Richiesto con urgenza sostituzione coN prodotto valido come dalla gallery sul sito. Intanto ho dovuto affrontare spese edili per lo scavo, spese di geometra e finanche dell’archeologo! Ad oggi la ditta, non ha ritirato Il Prodotto es ha addirittura provato fraudolentemente a riconsegnare il medesimo prodotto (che ho contestato). Ho urgenza di ricevere una sostituzione o il rimborso ma la ditta non è collaborativa e continua a difendere l’indifendibile mancanza di professionalità e serietà. Ho scritto svariate mail e minacciato le vie legali ma non riesco a saltarci fuori. Come posso fare? Grazie della Disponibilità Giovanna Scalzi
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