Reclamo N° 200510

Salve, ho acquistato uno stereo su subito.it dopo che mi era stato detto che era come nuovo.. Sono andato a ritirarlo di persona e quando sono arrivato sul luogo il signore in questione mi a fatto sentire che lo stereo funzionava.. il furbo pero' mi ha fatto sentire solo una delle 2 cassette dello stereo scoprendo cosi, con sorpresa una volta a casa che l'altra non funzionava.. Ho mandato mail tramite il sito subito.it e tramite wupp e ho chiamato senza ricevere alcuna risposta... come posso denunciare questa cosa?? ho le mail con la conversazione attraverso il sito subito.. Grazie mille