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Lara
30 Gennaio 2020
Salve ho comprato in un negozio un tappetino da bagno questo tappetino alle ventose sotto che non attaccano e mio figlio ce scivolato ...l'ho riportato in negozio dicendo che difettoso perché le ventose non attaccano e il commerciante non me l'ha voluto rimborsare perché non ha più la confezione Gli ho spiegato che per i prodotti difettosi non è obbligatorio portarlo la confezione.... non ne vogliono sapere.... come mi devo comportare ... non è per il costo perché costa pochissimo €5 ma è per il principio perché si è rivolto anche in malo modo nei miei confronti dicendomi che io mi devo informare e leggere la normativa sui Resi