Eleonora
05 Luglio 2020
Salve! Ho comprato un mobile da un sito tedesco per 75€ e me ne è arrivato un altro. Ho inviato (prima dello scadere dei 14 giorni dal ricevimento merce) una pec con la richiesta di cambio o per rescindere dal contratto ma la ditta risponde che non ha ancora tempo per elaborare e prendere in considerazione la mia mail. Come devo fare? Non esiste un numero di telefono italiano a cui chiamare.
Grazie!
