Marcello
02 Marzo 2019
Salve, ho comprato un orologio marca "technologic instruments" a corda, all'incirca cinque anni fa, pagato sui 400 euro, dalla gioielleria Fabiani di Poggibonsi(si). Si ferma due volte da solo durante la garanzia e ovviamente me lo sistemano gratis, poi una terza volta e mi fanno pagare 130 euro perché fuori garanzia. Dopo la quarta volta che si ferma inizio a pensare di essere io sbadato. Mi trovo in ferie e lo porto da un'assistenza di orologi in zona, I quali mi dicono subito che non è colpa mia ma l'orologio è un tarocco, che sono stato fregato e di far valere le mie ragioni con il negoziante. Ovviamente vado al negozio e racconto tutto al commesso. Lui mi dice che non può fare altro che rimandarlo in assistenza e che l'azienda in questione non esiste neanche più perché fallita. Cosa posso fare per risolvere la situazione?