Reclamo N° 210217

Valeria
21 Settembre 2020
Salve, ho comprato una bicicletta elettrica E-mootika da Kasanova. Era ancora in garanzia e la batteria ha smesso di funzionare improvvisamente. Mi hanno chiesto la certificazione dell'analisi che qui dove abito non fa nessuno. La farebbero loro ma indipendentemente dall'esito per avere la nuova batteria ci vorrebbero 3/4 mesi. Mi provoca grossi disagi perché uso la bici come mezzo di trasporto e sto aspettando già da qualche settimana. Può aiutarmi su questo? Grazie
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