Reclamo N° 236006

Salve ho comprato uno scaldabagno con garanzia di 3 anni, dopo due anni si è rotto quindi rientra nei termini stabiliti dalla garanzia. Ho smarrito lo scontrino fiscale, ma ho il foglio garanzia con il numero matricola del prodotto. Il rivenditore mi ha detto che non è possibile sostituire il prodotto senza lo scontrino fiscale, ma cercando su internet e tramite altri rivenditori mi hanno assicurato che lo scontrino fiscale non è necessario per usufruire della garanzia.