Roberta
19 Luglio 2021
Salve, ho ordinato per me e mio mio padre due Artic Cube.
Il suo funziona regolarmente, del mio non funzionano le luci sul coperchio e il display che indica il livello di intensità della ventola, che quindi non posso regolare. Anche premendo più volte il pulsante per cambiare intensità, mi pare rimanere sempre allo stesso livello.
Purtroppo durante l'ordine non mi è stata chiesta l'email, solo il telefono di mio padre, e il pacco non conteneva alcun tipo di ricevuta. Nei siti che lo pubblicizzano non ci sono moduli di contatto né di garanzia né di reclamo e non so come fare per farmelo sostituire o rimborsare.
Peraltro, il nome del prodotto che i è arrivato non è Artic cube ma FreezyQ+
Potete aiutarmi?
Grazie
