Orazio
26 Agosto 2024
Salve,
il 7-9-20 ho comprato uno scaldabagno Thermex garanzia 5 anni, il 9-7-24 ho presentato richiesta di riparazione al tecnico di Catania Antonio Cristaudo tel 3471817307, il quale mi ha prospettato i tempi lunghi per la riparazione poichè dalla casa madre non inviano le parti di ricambio.
Il 16-7-24 invio una mail di sollecito alla casa madre all'indirizzo [email protected], ma non ho ricevuto riscontro.
Il 12-8-24 ho inviato una pec di diffida per la riparazione all'indirizzo [email protected] alla quale non ho avuto ancora riscontro.
ritengo di avere diritto alla riparazione in tempi normali.
