Reclamo N° 188519

Angela
24 Aprile 2020
Salve, il giorno 2503 ho acquistato un pc per permettere a mia figlia di seguire le videolezioni, ieri mattina, giorno 23/04 , il pc senza nessun apparente motivo non si è acceso. L' ho portato al negozio in cui l'ho comprato e dopo averlo visionato, il venditore mi ha detto che doveva ritirarlo per vedere di cosa si trattava e nel caso in cui lui non ci fosse riuscito lo avrebbe mandato in assistenza. Mi domando, poiche' io non posso acquistare un altro pc, non è previsto per legge una sostituzione anche temporanea con un oggetto simile per tamponare il disagio scaturito dalla rottura del pc comprato nemmeno da un mese?
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