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Assunta
24 Maggio 2021
SALVE, IN DATA 02/05 la scrivente ordinava una lavastoviglie sul sito online store. in data 12/05 il prodotto mi è stato consegnato ma ho potuto aprirlo solo in data odierna (24/05/21), ossia 12 gg dopo. all'apertura il prodotto è risultato gravemente danneggiato. ho provveduto immediatamente a fare reclamo all' azienda corredando il tutto con foto e video. l'azienda mi ha risposto che il diritto al reclamo scadeva all' ottavo giorno dalla consegna x cui nn possono farci niente e nn provvederanno a nessun risarcimento o sostituzione dell'apparecchio. posso fare qualcosa?