Lucia
15 Novembre 2019
Salve,
In data 26 luglio ho acquistato un paio di scarpe del valore di 190€, essendo invernali le ho utilizzate soltanto a ottobre.
Dopo averle indossate due tre volte, la pelle ha iniziato a staccarsi completamente dal bordo interno della scarpa.
Sono stata in negozio e mi hanno detto che le avrebbero mandate in riparazione.
dopo circa due settimane mi hanno contattato dicendo che non è possibile sostituire le scarpe poiché è passato troppo tempo, e che per venirmi in contro mi avrebbero fatto un buono dal valore di 70€.
Ora vorrei capire come fare, ho speso 190€ per un paio di scarpe per cui mi aspettavo un livello qualitativo molto alto, so che sono passati i due mesi per il reclamo.
Cosa posso fare ora?
